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¿Cómo puedo ayudarte?

Hola Clasher, aquí tenemos una pequeña F.A.Q que puede ayudarte a responder algunas preguntas.

Para abrir un ticket puedes ir a nuestro Discord, allí encontrarás una categoría con un canal descrito como #open-ticket. O puedes hacer clic aquí para acceder directamente!

Para encontrar jugadores de la misma región que tú, solo ingresa a nuestro Discord y busca la categoría con el nombre de tu región, pero no garantizamos que sean jugadores verificados.

Para asegurarte de que realmente estás encontrando jugadores de tu región y con una cuenta válida de LoL, te recomendamos revisar nuestro Discord, después puedes usar el comando /search_player.

Aunque no podemos castigar al jugador dentro de League of Legends, podemos castigarlo en nuestro servidor de Discord, evitando que otros equipos se vean perjudicados. Para hacerlo, abre un ticket en el canal #open-ticket con la razón "Reportar miembro/jugador"

Dependiendo de la situación de tu baneo, es posible que no seas desbaneado nuevamente, pero de todos modos, para intentar apelar tu baneo puedes enviar un correo con el asunto "Apelación de baneo @discordname" al correo:
[email protected]

Actualmente estamos probando un sistema de torneos, tanto pagos como gratuitos. Así que sí, podrás recibir algunas recompensas, pero no a través de Clash, sino participando en nuestros torneos.

No.No utilizamos ningún programa externo para que uses nuestro servicio, solo necesitas unirte a nuestro servidor de Discord y opcionalmente vincular tu cuenta de League of Legends, lo cual no compromete tu cuenta ni tu experiencia de juego de ninguna manera.
Si tienes alguna otra pregunta, no dudes en contactarnos por correo electrónico o a través de nuestro Discord.