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Como te posso ajudar?

Olá, Clasher, aqui tens uma pequena F.A.Q que te pode ajudar a responder a algumas perguntas.

Para abrir um ticket, podes ir ao nosso Discord, onde encontrarás uma categoria com um canal descrito como #open-ticket. Ou podes clicar aqui para aceder diretamente!

Para encontrar jogadores da tua região, basta entrares no nosso Discord e procurares pela categoria com o nome da tua região, mas não garantimos que sejam jogadores verificados.

Para teres a certeza de que estás a encontrar jogadores da tua região e com uma conta válida de LoL, recomendamos que verifiques o nosso Discord, após o que podes usar o comando /search_player.

Embora não possamos punir o jogador dentro do League of Legends, podemos puni-lo no nosso servidor Discord, impedindo que outras equipas sejam prejudicadas. Para isso, abre um ticket no canal #open-ticket com a razão "Reportar membro/jogador"

Dependendo da situação do teu banimento, pode ser que não possas ser desbanido, mas de qualquer forma, para tentares apelar o teu banimento, envia um e-mail com o assunto "Apelo de Banimento @discordname" para o e-mail:
[email protected]

Atualmente estamos a testar um sistema de torneios, tanto pagos como gratuitos. Portanto, sim, poderás receber alguma recompensa, mas não através do Clash, mas sim ao participar nos nossos torneios.

Não. Não usamos nenhum programa externo para usares o nosso serviço, só precisas de entrar no nosso servidor Discord e, opcionalmente, vincular a tua conta de League of Legends, o que não compromete a tua conta ou gameplay de forma alguma.
Se tiveres mais alguma dúvida, não hesites em contactar-nos por e-mail ou através do nosso Discord.